رویه های ارسال سفارش
رویه های ارسال سفارش
شرایط و قوانین
نحوه تکمیل فرایند خرید
پس از انتخاب کالای مورد تایید افزودن به سبد خرید را انتخاب نموده تا کالای مورد تایید در لیست سفارشات قرار گیرد سپس با کیلک کردن بروی سبد خرید در بالای صفحه سمت چپ میتوانید کالاهایی که انتخاب کردهاید را انتخاب کرده و در مرحله بعد گزینه ثبت سفارش را زده و اطلاعات مورد نیاز را وارد کرده و در انتها سفارش خود را ثبت نمایید.
ارسال بار
ارسال بار در روزهای کاری و عادی طبق توضیحات زیر ارسال میگردد و در روزهای پر مشغله و اواخر سال با تماس به فروشگاه میتوانند از نحوه ارسال بار خبردار شوید.
تهران
در روزهای شنبه تا پنجشنبه در صورت ثبت فاکتورهمان روز از طریق یکی از پیکهای اینترنتی ارسال میگردد.
شهرستان
برای دیگر استانها از طریق پست،تیپاکس،باربری،اتوبوسرانی و…انجام میشود.
تمامی هزینه ارسال بعده مشتری میباشد
خسارات موقع حمل و نقل
با توجه به اینکه فروشگاه اینترنتی اتو ۲۰ تمامی کالاهای ارسالی را در بسته بندیهای کامل محکم و ایمن قرار داده و با توجه به انتخاب نوع ارسال از طرف مخاطبین و تحویل بار و ارسال بارنامه برای مخاطب به این معناست که هر گونه خسارتی در زمان تحویل بعهده شرکت حمل کننده سفارش است.از این رو فروشگاه اینترنتی اتو۲۰ تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای امور پیگیری خسارت را جبران میکند.
نکته: توجه بفرمایید کالا در صورتی مرجوع میشود که با پیگیری از طرف فروشگاه اینترنتی اتو۲۰ مورد تایید باشد صورت میگردد
مراحل تسویه فاکتور
نحوه پرداخت از طریق درگاه اینترنتی
مخاطبین فروشگاه اینترنتی اتو ۲۰ در هنگام ثبت سفارش خود میتوانند از طریق یکی از کارتهای عضو شتاب آنلاین پرداخت خود را تنجام دهند.بعد از پرداخت و تسویه فاکتور نیاز به تماس گرفتن و اطلاع رسانی نمیباشد فاکتور شما بصورت خودکار وارد فرآیند بسته بندی و ارسال قرار میگیرد.
پرداخت در محل
برای کاربران داخل شهر تهران شرایط پرداخت در محل موقع تحویل کالا میتوانند یا از طریق دستگاه کارت خوان و یا شماره کارت مورد تایید پیک وجه فاکتور را تسویه و کالای خود را دیافت کنند.
